Để tiếng Trung trở nên "dễ dàng" hơn
Tiếng Trung hiện đang dần trở thành ngôn ngữ phổ biến trên thế giới, nhưng theo nhận xét của nhiều người học thì ngôn ngữ này không dễ tiếp cận như tiếng Anh. Khác với tiếng Anh hay tiếng Việt đều sử dụng bộ chữ Latin thì tiếng Trung sử dụng chữ tượng hình, khiến cho người đọc khó khăn trong việc học phát âm, nhớ mặt chữ hay tập viết.
Có không ít người phải bỏ ngang sau một thời gian học tiếng Trung, nhất là những người đang đi làm không có nhiều thời gian để đầu tư cho việc học. "Lỗi này không nằm ở giáo viên hay học viên. Tất cả là do giáo trình và phương pháp giảng dạy", chị Thanh Cầm nói.
Theo chị Thanh Cầm, hiện nay trên thế giới có rất nhiều phương pháp giảng dạy ngoại ngữ tiên tiến, thế nhưng không ai áp dụng vào việc học tiếng Trung. Chính vì thế, chị đã quyết định nghiên cứu và biên soạn ra bộ sách "Emotional Chinese", đây cũng chính là nền tảng giảng dạy của chuỗi trung tâm Tiếng Trung Cầm Xu.
Sau 4 năm miệt mài làm việc, chỉnh sửa, chị và đội ngũ đã hoàn thành bộ sách bao gồm 4 cuốn. Trong bộ sách này có sự kết hợp giữa các nguyên lý khoa học trong giảng dạy ngoại ngữ của các nước phương Tây kết hợp với bộ khung nội dung của tiếng Trung. Nội dung trong bộ sách đã được lược bớt những phần học kém hiệu quả và thay vào đó là các cách giúp học viên thực hành liên tục, tạo phản xạ ngôn ngữ liên tục, nghe và nhắc lại nhiều lần giúp kiến thức được khắc sâu vào trong đầu. Phương pháp dạy này đảm bảo cho các học viên có thể "học đến đâu hiểu đến đó, học đến đâu nói được đến đó".
Để có thể hoàn thành được bộ sách này, chị Thanh Cầm đã phải đọc và tìm hiểu trên 50 bộ giáo trình với các ngôn ngữ khác nhau, học trên hơn 30 ứng dụng dạy ngoại ngữ lớn nhất, đi đến nhiều nơi trên đất nước Trung Quốc đồng thời cũng tham gia và đã tốt nghiệp chương trình kỹ thuật giảng dạy của Đại học Harvard. Bộ sách Emotional Chinese đã được kiểm nghiệm bởi giảng viên đại học của Trung Quốc và các giáo viên đến từ Viện Khổng Tử.
Nhà sáng lập Tiếng Trung Cầm Xu khẳng định: "Tôi tự tin rằng, bộ sách dạy tiếng Trung của Tiếng Trung Cầm Xu có thể sánh vai với khá nhiều bộ sách khác của Trung Quốc về mặt học thuật".
Ngoài nội dung trong bộ sách thì chị Thanh Cầm còn tổng hợp và phát triển một số phương pháp học tập cho người Việt nhờ vào sự đồng âm giữa tiếng Việt và tiếng Trung, học từ mới thông qua bài thơ, bài hát, ngữ cảnh... giúp học viên nhanh chóng nắm bắt được từ vựng. Nhờ đó, Tiếng Trung Cầm Xu đã nhanh chóng tạo được chỗ đứng trên thị trường dù không phải là trung tâm dạy tiếng Trung đầu tiên tại Hà Nội.
Hiện tại, Tiếng Trung Cầm Xu đang có 4 cơ sở đào tạo với hình thức dạy kết hợp online và offline. Trung tâm đang tích cực đầu tư vào phát triển ứng dụng riêng dành cho các học viên để họ tăng cường luyện nói thêm tại nhà bên cạnh thời gian học tập ở trên lớp.
Vượt qua đại dịch và nhận ra vấn đề cần thay đổi
Trước khi thành lập trung tâm Tiếng Trung Cầm Xu, chị Nguyễn Thanh Cầm từng làm Youtube và chia sẻ cho mọi người cách học tiếng Trung hiệu quả với kênh "Học tiếng Trung dễ như ăn kẹo" có hơn 300.000 người theo dõi. Chị Thanh Cầm cũng từng làm phát thanh viên nhiều năm tại Đài tiếng nói Việt Nam (VOV), chị cũng từng bắt tay vào khởi nghiệp trong lĩnh vực đồ ăn.
Tuy nhiên, lần khởi nghiệp đó thất bại đã khiến cho chị Thanh Cầm phải xoay xở mọi cách để trả nợ. Lúc đó, chị đã nghe theo những lời đề nghị của người xem về việc dạy tiếng Trung, do đó chị đã mở một phòng học riêng cho vài người bạn và đồng nghiệp. Nhờ có sự hiểu biết về phương pháp học tiếng Trung cùng với nghiệp vụ chuyên môn về âm thanh và giọng nói mà lớp học của chị đã nhanh chóng thu hút thêm nhiều học viên mà không cần tốn chi phí quảng cáo.
Đến năm 2016, chị Thanh Cầm chính thức từ bỏ công việc đang thăng tiến của mình để tập trung phát triển trung tâm Tiếng Trung Cầm Xu. Chỉ trong vòng 3 năm, trung tâm của chị đã phát triển với 5 cơ sở, luôn trong tình trạng kín chỗ. Giai đoạn này cũng là lúc chị bắt đầu dành thời gian và công sức để biên soạn bộ sách "Emotional Chinese".
Thế nhưng, Covid-19 bất chợt ập đến đã khiến mọi thứ thay đổi, chị đã phải đóng cửa 3 cơ sở và cầm cự hoạt động với 2 cơ sở. Thời gian đóng cửa kéo dài cả năm khiến cho số vốn và chị tích lũy được gần như quay về con số 0. Khi đó, chị cũng nhận ra, Tiếng Trung Cầm Xu mới chỉ là một nhóm người cùng làm chung chứ chưa phải tổ chức chuyên nghiệp, không có quy trình để thực thi hay đánh giá đồng bộ.
Thời điểm đó, chị Thanh Cầm gần như quay về điểm xuất phát, chị đã phải làm mọi thứ bắt đầu từ việc xây dựng quy trình giảng dạy đồng bộ ở các cơ sở, củng cố văn hóa cho tổ chức đồng thời kiểm soát hoạt động thông qua các ứng dụng công nghệ.
Từ tháng 4/2022, Tiếng Trung Cầm Xu bắt đầu mở cửa trở lại đồng thời tiến hành củng cố cho gốc rễ của doanh nghiệp. Tháng 9/2023 vừa qua, Tiếng Trung Cầm Xu đã mở thêm 2 cơ sở mới.
Trong năm 2024, startup này đã đặt ra 3 mục tiêu chính đó là hoàn thiện app học tiếng Trung, tuyển nhân sự liên quan đến mảng tài chính, kinh doanh đồng thời phải chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Nhà sáng lập Tiếng Trung Cầm Xu cho biết họ cũng đang cân nhắc mở thêm một vài cơ sở mới đồng thời tiếp tục củng cố nền móng của mình. "Khi nền móng vững chắc, thu hút được đầu tư thì chúng tôi sẵn sàng mở rộng quy mô", chị Thanh Cầm nói.
