Ảnh minh họa (techcrunch.com)
GlossGenius - công ty khởi nghiệp cung cấp nền tảng quản lý văn phòng cho các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, vừa hoàn thành vòng gọi vốn Series C trị giá 28 triệu USD do L Catterton dẫn đầu, với sự tham gia của Bessemer Venture Partners và Imaginary Ventures. Đây là một thành công đáng chú ý khiến giá trị của GlossGenius tăng lên 510 triệu USD. Tính đến thời điểm này, tổng số vốn thu về của công ty đã gần 70 triệu USD trong vòng 12 tháng qua.
Được thành lập vào năm 2016 bởi nhà sáng lập Danielle Cohen-Shohet, GlossGenius ra đời sau khi cô gặp khó khăn trong việc quản lý doanh nghiệp chuyên dịch vụ làm đẹp và tương tác với khách hàng. Trước đó, cô và chị gái sinh đôi của mình, Leah, đã điều hành một chuỗi điểm bán hàng hóa đơn kỹ thuật số mà họ tự thành lập khi còn là sinh viên đại học. Những kinh nghiệm này đã truyền cảm hứng cho Danielle, người đã học cách viết mã để xây dựng phiên bản thử nghiệm (MVP) cho nền tảng GlossGenius.
Hiện tại GlossGenius đang tập trung vào phát triển các sản phẩm bổ sung để hỗ trợ quản lý doanh nghiệp trong lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, đồng thời đầu tư vào các lĩnh vực cốt lõi của công ty.
Ảnh minh họa (diendoandoanhnghiep.vn)
Cohen-Shohet chia sẻ: “Là một trong những công ty phần mềm phát triển nhanh nhất trong không gian hiện đang cung cấp hàng tỷ đô la cho hoạt động giao dịch hàng năm, GlossGenius đã trở thành một cửa ngõ quan trọng dẫn đến sự thành công và tính di động xã hội cho các chủ doanh nghiệp có truyền thống không được phục vụ bởi công nghệ"
Tương tự như phần mềm như Toast, ServiceTitan và Procore, GlossGenius là một ứng dụng thanh toán nhúng phần mềm theo chiều dọc — nhưng một ứng dụng dành riêng cho không gian làm đẹp và chăm sóc sức khỏe. Các doanh nghiệp có thể sử dụng nền tảng này để quản lý quy trình công việc trên toàn bộ văn phòng phía sau và phía trước của họ, bao gồm các quy trình liên quan đến thanh toán, đặt chỗ, chi phí hàng tồn kho và tiếp thị.
Cohen-Shohet cho biết: “Với nhiều trách nhiệm mà các chủ doanh nghiệp phải đảm nhận, họ dành vô số thời gian cho các quy trình và công việc hành chính tốn thời gian khiến họ không thể tự mở rộng quy mô và tăng doanh thu. Sản phẩm của chúng tôi cung cấp cho các doanh nghiệp toàn quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh của họ, cuối cùng cho phép họ tự mở rộng quy mô và xây dựng bản sắc thương hiệu độc đáo cũng như trải nghiệm khách hàng theo cách tinh vi giống như các công ty lớn hơn.”
Hiện nay hơn 60.000 spa và thẩm mỹ viện hiện đang sử dụng nền tảng của GlossGenius, nền tảng đang xử lý hàng tỷ đô la hoạt động hàng năm. Tuy vậy, GlossGenius phải đối mặt với sự cạnh tranh ác liệt. Các đối thủ như Fresha, một công ty khởi nghiệp cung cấp nền tảng đặt lịch làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, đã huy động được 100 triệu USD vào năm 2022, cùng với ứng dụng đặt lịch hẹn Booksy đã thu về 70 triệu đô la. Bên cạnh đó, nhà cung cấp dịch vụ đặt phòng Boulevard tương tự đã bảo đảm được 70 triệu đô la trong vòng cấp vốn kết thúc vào cuối năm 2022 đều là những đối thủ đáng gờm trong thị trường này.
