CEO Tracybee Lê Ngọc Thu Trang với triết lý kinh doanh: Tình yêu sản phẩm luôn đứng sau tình yêu con người

CEO Tracybee Lê Ngọc Thu Trang tự nhận mình là một người hướng nội, mong muốn có một cuộc sống an nhàn bên gia đình. Nhưng cuối cùng chị vẫn lựa chọn con đường khởi nghiệp với sản phẩm từ ong

Từ cựu nhân viên ngân hàng thành người đi làm mật ong

CEO Lê Ngọc Thu Trang (sinh năm 1981) tốt nghiệp Trường Đại học Ngoại thương. Trước khi trở về Việt Nam vào năm 25 tuổi, chị Trang từng có thời gian du học thạc sĩ chuyên ngành tài chính tại Úc. Chị vẫn nhớ nội dung của lá đơn xin việc khi nộp hồ sơ vào một ngân hàng đa quốc gia tại TP.HCM: “Tôi muốn đem tất cả kiến thức, năng lực của mình để phát triển, tạo ra giá trị cho đất nước, cho con người Việt Nam”.

ceo-tracybee-le-ngoc-thu-trang-va-triet-ly-kinh-doanh-1-1698081889.jpg
Chị Lê Ngọc Thu Trang - Nhà sáng lập kiêm CEO Tracybee

Chính nội dung trong hồ sơ xin việc đó đã mở đường cho chị dấn thân trên con đường khởi nghiệp. Sau 4 năm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, chị Trang bắt đầu hoài nghi về con đường mà mình đang chọn. Chị nhận ra mình không có đam mê lớn với tài chính, luôn thường trực trong đầu câu hỏi ở tuổi 30 mình đã cống hiến được gì cho xã hội, hay chỉ làm những việc bình thường để bản thân cảm thân thoải mái, an toàn?

Tình cờ lúc đó chị Trang đã phát hiện ra một mâu thuẫn trên thị trường mật ong, trong khi Việt Nam luôn nằm trong top 6 quốc gia xuất khẩu mật ong lớn trên thế giới nhưng tuyệt nhiên không có thương hiệu nào của Việt Nam tạo được dấu ấn thị trường quốc tế.

Bên cạnh đó, gia đình chồng chị có truyền thống nuôi ong lấy mật, do đó Thu Trang đã quyết định nghỉ việc tại ngân hàng, khởi nghiệp với Mật ong Tracybee. Chị luôn khát khao tạo dựng một thương hiệu mật ong Việt uy tín, chất lượng, phục vụ cho chính người Việt Nam, cũng như có đủ năng lực để cạnh tranh sòng phẳng với các thương hiệu nước ngoài. 

Bắt đầu từ con số không, bằng bản năng của mình chị Trang bắt đầu quá trình khởi nghiệp. Lúc đó, bản năng cũng mách bảo chị rằng, để đi được đường dài, startup cần phải có tư duy thương hiệu ngay từ lúc bắt đầu. Chính vì thế, từ những ngày đầu tiên bán mật ong tại các khu chợ truyền thống, sản phẩm của chị Trang luôn được đóng gói chỉn chu với chất lượng tốt nhất. Bên cạnh đó, chị cũng luôn xuất hiện với diện mạo gọn gàng, lịch sự. Chính phong cách bán hàng khác biệt hoàn toàn mà số lượng sản phẩm của Tracybee được bán ra ngày một gia tăng. 

Ngoài ra, Nhà sáng lập của Tracybee cũng đem các sản phẩm của mình đến tham gia hội chợ ở khắp nơi trên cả nước để đẩy mạnh quảng bá, tạo dấu ấn cho thương hiệu của mình. Gian hàng bán sản phẩm của chị Thu Trang luôn gây ấn tượng cho khách đến hội chợ nhờ thiết kế đẹp, vì thế mà thu hút được rất nhiều khách hàng.

Nhờ đó mà mật ong Tracybee dần tạo được chỗ đứng trên thị trường, được đưa vào các chuỗi bán lẻ lớn nhỏ trên cả nước như Aeon, Lotte Mart, Mega Market, Bách Hóa Xanh…

Vào năm 2020, Nhà sáng lập kiêm CEO Lê Ngọc Thu Trang đã đưa sản phẩm mật ong Tracybee đến Cuộc thi London Honey Awards để tranh tài. Đây là giải thưởng quốc tế có nhiều yêu cầu khắt khe về chất lượng và hương vị sản phẩm. Kết quả, trong cuộc thi đó mật ong hoa chôm chôm Tracybee đã giành được giải Bạch Kim. Đến năm 2022, mật ong hoa lệ chi Tracybee tiếp tục được vinh danh tại Giải thưởng The Superior Taste Award được tổ chức tại Bỉ. Những giải thưởng này đã phần nào khẳng định được chất lượng của mật ong Việt đã đáp ứng các tiêu chuẩn của thị trường thế giới. 

ceo-tracybee-le-ngoc-thu-trang-va-triet-ly-kinh-doanh-2-1698081889.jpg
Mật ong hoa chôm chôm của Tracybee đã giành được giải Bạch Kim trong Cuộc thi London Honey Awards 2021 

Từ mật ong đến giải pháp kháng sinh tự nhiên cho người Việt 

Vào năm 2015, Tracybee có cơ hội tham gia một chương trình hỗ trợ doanh nghiệp của tổ chức CBI Hà Lan. Tiếp cận được những thông tin, kiến thức của các chuyên gia, chị Thu Trang càng khẳng định con đường mình đang đi là đúng đắn. Thời điểm đó, Tracybee đã phải đấu tranh tư tưởng nên hướng về con đường thuần về chế phẩm ong của Việt Nam hay mở rộng kinh doanh thêm các sản phẩm ong có nguồn gốc từ nước ngoài. 

“Sau cùng, bên cạnh chế phẩm ong Việt, Tracybee quyết định nghiên cứu và đưa keo ong Brazil về thị trường trong nước dưới thương hiệu Tracybee”, CEO Tracybee nói. Lý giải cho lựa chọn này chị Trang cho biết, keo ong có nguồn gốc hoàn toàn tự nhiên và lành tính, do đó có thể xem xét dùng nó để thay thế cho kháng sinh tổng hợp. 

ceo-tracybee-le-ngoc-thu-trang-va-triet-ly-kinh-doanh-3-1698081890.jpg
Ngoài các chế phẩm ong Việt Nam, Tracybee đã mở rộng kinh doanh thêm sản phẩm ong có nguồn gốc từ nước ngoài 

Năm 2019, Tracybee đã mở rộng thêm danh mục của mình với sản phẩm keo ong xanh dạng xịt và dạng viên. Tracybee đã thông qua hợp tác cùng với tập đoàn dẫn đầu về doanh thu keo ong toàn cầu Apis Flora. 
CEO Tracybee Lê Ngọc Thu Trang khẳng định: “Tôi muốn đưa keo ong xanh về thị trường Việt Nam như một giải pháp giúp chăm sóc sức khỏe thay thế cho việc sử dụng kháng sinh khi chưa cần thiết”.

Chị Thu Trang cũng chia sẻ, Tracybee được ông lớn ngành keo ong toàn cầu lựa chọn vì mô hình kinh doanh của hai bên có phần tương đồng, họ đều có xuất phát điểm là doanh nghiệp gia đình. Hơn nữa, Apis Flora còn nhận ra được tình yêu của Tracybee với con người Việt Nam, mong muốn mang đến cho người Việt những sản phẩm có giá trị tốt nhất. 
“Apis Flora là doanh nghiệp xuất khẩu lớn nên doanh số từ Việt Nam không phải mục tiêu của họ. Nhưng họ lựa chọn Tracybee vì tin tưởng vào một đối tác thực sự hiểu được giá trị của keo ong xanh và mong muốn phát triển vì sức khỏe con người”, CEO Lê Ngọc Thu Trang chia sẻ. 

Hiện nay, với mức giá 270 nghìn đồng/lọ keo ong xanh dạng xịt, chị Thu Trang khẳng định, sản phẩm của Tracybee đang có mức giá bán thấp nhất trên thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, chị vẫn muốn bán ra sản phẩm với giá tốt hơn nữa để có thể tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn. Tracybee vẫn đang đầu tư, hoàn thiện dây chuyền công nghệ tại Bình Dương. Mục tiêu sắp tới của startup này là nhập khẩu dịch chiết keo ong của Apis Flora để tự sản xuất, đóng gói trực tiếp các sản phẩm keo ong xanh ngay tại Việt Nam.

Nhà sáng lập của Tracybee cũng khẳng định, đến năm 2024, người tiêu dùng trên cả nước sẽ được tiếp cận với các sản phẩm keo ong có mức giá hợp lý hơn.

“Tôi tâm niệm, tình yêu con người luôn đến trước tình yêu sản phẩm. Thay vì tập trung vào sản phẩm, thậm chí yêu sản phẩm đến mức mù quáng thì người kinh doanh cần xác định được rằng mục tiêu cuối cùng của mình chính là người tiêu dùng, đồng thời mang lại giá trị cho xã hội”,CEO Tracybee Lê Ngọc Thu Trang nhấn mạnh. 

Ngoài ra, trong chương trình Shark Tank mùa 6 công chiếu vào cuối tháng 9 vừa qua, CEO Lê Ngọc Thu Trang đã thành công kêu gọi Shark Hùng Anh đầu tư 1 triệu đô vào Tracybee. Ngày 18/10 Shark Hùng Anh đã đến Tracybee và có buổi gặp mặt với CEO Lê Ngọc Thu Trang để trò chuyện, tìm hiểu về những kế hoạch, dự định sắp tới, đồng thời tiến hành thẩm định đối với Tracybee. Kết quả vòng thẩm định sẽ có trong thời gian tới, hy vọng Tracybee sẽ thành công đón nhận khoản đầu tư 1 triệu đô của Shark Hùng Anh để tiếp tục phát triển sản phẩm keo ong xanh của mình. 

ceo-tracybee-le-ngoc-thu-trang-va-triet-ly-kinh-doanh-4-1698082954.jpg
CEO Lê Ngọc Thu Trang thành công kêu gọi Shark Hùng Anh đầu tư 1 triệu USD trong chương trình Shark Tank mùa 6

Từ câu chuyện của bản thân, CEO Lê Ngọc Thu Trang có 3 lời khuyên muốn nhắn gửi đến người trẻ quyết định khởi nghiệp

Đầu tiên, ngoài mục tiêu lợi nhuận thì người trẻ khởi nghiệp cần có cho mình một lý do lớn lao hơn, đủ sức để có thể giúp startup vững bước trên con đường dài mà không bỏ dở giữa chừng.

Thứ hai, phải tập yêu khách hàng của mình. Chỉ nhà sáng lập nào yêu khách hàng thì mới đủ sức mạnh để vượt qua những chặng đường khởi nghiệp khó khăn.

Thứ ba, nhất định phải học kiến thức kinh doanh, học càng nhiều càng tốt, từ cách vận hành mô hình kinh doanh đến tài chính, marketing… Chỉ như vậy thì nhà sáng lập mới có thêm nhiều cơ hội để làm đúng hơn, tiết kiệm được quỹ thời gian hữu hạn mà không gặp phải quá nhiều sai lầm.